厦门市民卡是一款专为厦门市民打造的一站式政务生活服务类应用，以信用服务模式为基础，按照全市统一二维码技术规范建设，实现了市民卡用户与各行业部门用户体系的互认互通。该应用整合了医社保、交通、医疗、文体、公共事业缴费、商业零售支付等多项功能，构建了线上线下无缝对接的多卡融合服务体系，旨在为市民提供便捷高效的公共服务。作为全国首个推出的虚拟卡应用，它通过多卡合一、虚卡实用的方式，将社保卡、医保卡、图书证、旅游年卡等十余种实体卡功能集成于一体，极大简化了市民的日常生活流程。
软件介绍
该应用由厦门市市民卡领导小组办公室主办，依托全市统一实名身份认证服务体系及i厦门建设成果开发而成。核心功能包括个人身份识别和支付服务，覆盖政务服务、公共服务、商业服务、金融服务四大领域。具体应用场景涵盖诊疗费用一键结算、信用乘车、在线缴纳学费、财政电子票据服务、商户二维码消费、自助扫码借还书等高频民生需求。用户绑定医保卡后可直接在手机端结算医疗费用并生成取药二维码；通过信用乘车功能可先乘车后付款，支持公交、BRT、地铁等全场景出行；还能在线办理居住证、查询公积金及社保信息，或缴纳水电燃气等公共事业费用。
软件亮点
该应用的突出亮点在于其创新性的信用服务体系和多场景二维码整合能力。信用乘车功能依托全市信用信息体系，实现先享后付的出行体验，目前已覆盖厦门所有公共交通线路。电子诊疗服务通过实时推送门诊账单和医保移动支付，显著缩短了就医等待时间。应用还提供财政电子票据管理、图书馆飞鸽传书在线选书配送、信用就餐智能识别菜品计价等特色服务。个人电子卡包经过全新升级，将卡片、证照、票券分类管理，支持直接展示最新交易记录，同时整合市民优选、周边游、i体育等生活服务板块，形成全方位智慧生活入口。
软件特色
应用采用统一身份识别与支付二维码标准，实现一码多用的便捷体验。首页设计简洁高效，主要包含扫一扫、付款码、身份码三大核心入口。政务服务板块提供政务信息查询和在线办事功能，生活服务板块集成手机充值、水电煤缴费等20余项便民应用。技术层面采用人脸识别登录保障安全性，同时配备724小时客服支持。特别值得注意的是其多卡融合能力，目前已虚拟化15类实体卡功能，包括白鹭英才卡、乘船卡、工会卡等特色卡片，并通过O2O智慧生活平台小鹭知道实现跨屏互动服务。
软件优势
该应用通过深度整合政府与社会资源，建立了完整的城市服务生态链。在医疗领域，与厦门大学附属中山医院等机构合作推出的诊间结算功能，使患者平均节省40%的排队时间。教育服务方面，在线学费缴纳系统已实现从查询应缴信息到生成电子票据的全流程数字化。交通出行覆盖公交、地铁、BRT、轮渡等全场景，日均服务超50万人次。数据安全方面遵循国家标准加密技术，并设置银行卡信息动态更新机制。用户体验持续优化，最新版本新增数字人民币支付支持，优化了首页布局和导航功能，稳定性较初期版本提升90%以上。
软件点评
作为智慧城市建设的标杆案例，该应用以实际成效证明了其社会价值。第三方评测显示，其信用乘车功能使公共交通刷卡效率提升60%，而医疗结算功能每年为市民节省约120万小时排队时间。界面设计遵循扁平化、简约化原则，操作流畅度在同类政务应用中处于领先水平。例如根据需求新增的BRT补登功能和工会卡绑卡服务。虽然部分高级功能需要绑定银行卡或进行实名认证，但基础服务均保持零门槛使用。这是目前国内城市服务应用中功能集成度最高、场景覆盖最全面的解决方案之一。
