在外观中可以更换发型，发型的获取可以从多个方面获得，可以把发型划分为时装套装带来的配套发型，以及单独的发型这两类。在最开始，基础时装里会有几个可以自由搭配的免费发型使用。玩家可以从第一部分时装中获得套装配套的发型，玩家在获得时装的时候，都会得到一个配套的黑发发型，套装能够从各个玩法中获得。比如任务奖励、身份十级、门派时装、庄园玩法、副本挑战、社交商店和商城直购时装等等。
通过以上获取时装的这些方式，都能够得到时装的一个配套发型。除此之外，玩家还可以通过第二部分单独获取的方式得到发型，其一是单独购买，在商城中时装的购买选项里，有一项是单独的发型，这类单独的发型基本上只要180纹玉到280纹玉之间，可以用两张代金券叠加享受折扣。其二是天赏头，天赏头的发型虽然和时装配套的发型一模一样，但是天赏头是单独用天赏石购买的，且颜色是更明亮的浅色，玩家不购买时装也可以购买天赏头。其三是转盘头，每个月都会上架一期转盘，大部分情况上架的转盘为发型，此时玩家可以通过消费纹玉来抽取转盘头，也可以在交易行用铜币购买其他玩家上架的转盘头。
其四是副本，在每个十二人团本之中，都会有一个BOSS概率掉落副本白发，玩家参与团本玩法打对应的BOSS，使用罗彩签后会有极小概率直接掉落白发，如果未掉落则会积累保底，在累计到保底之后就能获得副本白发。每个团本里的BOSS保底进度都是独立的，所以玩家只要有罗彩签，就可以把概率掉落白发的BOSS都打一遍，每个BOSS每周可以最多用三张罗彩签来积累进度。
