游戏中的活人医馆为其提供免费医疗，玩家可在病床上根据自身病情选择对应的治疗方案，如火疮、骨裂或风湿麻痹等不同症状的专项处置。这一方式虽存在失败可能性，但免费的性质使其成为预算有限或遭遇轻度伤病时的首选。对于倾向稳定高效治疗路径的玩家，可寻找江湖中的专职医师，例如NPC姚药药，其提供付费的精准诊断与治疗服务。玩家的个人药匣容量可通过与相应NPC互动交付特定物品来扩充，从而提升自主携带药品的数量上限，为后续的自我治疗或互助救治提供更充足的物资储备。
药品是玩家实施自主治疗与支援治疗的主要手段，主要通过购买与任务获取等途径成为随身可用的医疗保障。玩家可以在特定药店直接购买治疗药品，这是应对突发伤病最直接的方法之一，适用于处理各类由战斗或环境引发的负面状态。除了基础购买，部分剧情或任务也会奖励药品，玩家需注意收集。在角色不幸患上癔症等特殊病症时，接受或给予治疗本身不仅能恢复健康，还可能关联到部分玩法积分机制，例如通过治疗行为获得特定的活动积分。
玩家间的互助医疗构成了动态的救助网络，包括邀请他人援助与自身成为施救者两种核心形式。当玩家自身不便或治疗失败时，可向其他玩家发出治疗请求，其他玩家若具有治疗能力则可响应并进行救助，这个过程通常通过特定的互动按键完成。更进一步的策略是玩家主动学习医疗技能以掌握治疗他人的核心能力，例如完成传承·悬壶之道类任务或通过特定奇遇获取医术心法。习得相关医术后，玩家便能够对自身或他人进行主动施治，靠近需治疗的目标并选择相应药方即可。
