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《天下》手游当乐易信和酷畅渠道即将停运,角色转移答疑送上

来源:124下载站 编辑:厂商投稿 发布时间:2024-07-02 14:23:07

各位亲爱的少侠,感谢大家一直以来给予《天下》手游各渠道版本的支持与厚爱!由于合作运营策略的调整,当乐、易信和酷畅渠道将于2024年8月27日15时终止运营。若少侠对此存在疑问,可登录对应渠道账号进入游戏后前往游戏内客服中心,或拨打客服热线:95163818与客服进行联系。

对于停运渠道的账号角色,我们将同步开放角色转移申请。以下是有关渠道角色转移的相关答疑,希望能让大家更顺利地完成转移流程!

Q1:什么是渠道停运转移至官网?我的渠道服角色会被迁移进入官网服务器么?

本次渠道停运转移,仅改变账号登录方式,由渠道账号登录变为使用网易通行证账号登录。转移后的角色账号仍为渠道服账号,且角色服务器及数据不会发生变化,还请您知悉。

Q2:如何申请渠道停运转移至官网(渠道)?

当前您可以登录您的渠道账号,进入游戏内客服中心,通过【渠道迁移问题】相关入口,进入自助转移流程。转移结果是否成功,将会实时显示在页面,无需额外等待,还请您留意。

Q3:自助转移前需要我准备哪些内容?

为了方便您安全快速地一次性完成转移,还请您留意准备如下内容:

1)扫描下方二维码前往网易账号安全中心,注册全新【未登录过网易游戏】的邮箱账号;

2)提前完成新账号的安全手机绑定及实名信息认证。

Q4:为什么提示我的帐号无法使用或转移失败?

转移需要提供全新的网易通行证进行转移,在游戏客户端内注册或登录过的帐号都不符合,还请您留意。

其他转移失败问题,还请您查看页面提示指引;若始终无法成功,还请您联系游戏内客服进行反馈。

Q5:不登录游戏怎么进行游戏实名?

您可以前往网易账号安全中心,进行新帐号的注册或实名认证。

Q6:转移成功后,如何登录我原先的渠道角色?

转移成功后,必须下载专属的定制包体,才可以登录原先的渠道角色。

还请您留意查看转移成功后的页面提示或短信,下载指定的包体进行登录。

您也可以通过以下方式下载专用的登录包体:

需要注意的是,如果当前下载设备已有官网包体,将会导致专属定制官网包体安装失败,所以在安装前请确认当前设备未下载/已删除普通官网包体。

Q7:转移成功后,登录官网包发现没有角色怎么办?

普通的官网包登录后无法查看您的原渠道角色,还请您下载使用专用的包体进行后续登录,具体下载方式可见Q6。

Q8:转移成功后,我的角色数字ID会发生变化吗?

本次渠道停运转移,仅改变账号登录方式,您的角色ID及数据将不会发生变化,还请您知悉。

Q9:转移成功后,我选择哪个服务器进行登录呢?

本次渠道停运转移,您的角色服务器及数据将不会发生变化,您使用专用包体登录后,将出现原角色所在服务器的列表,选择原服务器登录即可。

专用登录包体的具体下载方式可见Q6。

Q10:转移后我的角色可以参与官网的藏宝阁交易吗?

转移后的角色,虽然仍然登录的是渠道服务器,但是已经归属于网易通行证,因此未来是会开放藏宝阁登录和进行藏宝阁交易的,具体开放时间请少侠留意后续的通知安排。

以上所述,还请各位少侠周知并相互转告。若对此次渠道停运和角色转移存在疑问,可与客服进行联系。

方式一:登录渠道账号进入游戏,在游戏内客服中心进行反馈。

方式二:拨打客服热线【95163818】

希望停运渠道角色转移的开放,能让各位喜爱《天下》手游的少侠继续畅游大荒,欢享快乐生活~

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